Teori Etika Bisnis

Pengertian  Etika

Istilah Etika berasal dari bahasa Yunani kuno, yaitu ethos yang memiliki arti : tempat tinggal yang biasa; padang rumput, kandang; kebiasaan, adat; akhlak, watak; perasaan, sikap, cara berpikir.

Etika bisnis merupakan cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Etika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

Secara filosofi etika bisnis merupakan cabang dari etika umum, banyak orang mengartikan etika bisnis sebagai moral bisnis. Etika bisnis pada dasarnya juga merupakan bagian dari etika sosial dan pedoman-pedoman moral pada umumnya. Hanya saja sifatnya spesifik dan khusus menyangkut kegiatan produksi, distribusi dan kosumsi saja.

Etika Bisnis memiliki tiga aspek yaitu etika deskriptif mempelajari dan menguraikan moral suatu masyarakat, kebudayaan dan bangsa, etika normatif secara sistematis berusaha menyajikan norma-norma moral yang berlaku bagi praktek bisnis, serta memberikan suatu sistem moral, dan meta-etika adalah studi tentang etika normatif yang mengkaji makna serta istilah-istilah moral dan logika dari penalaran moral. Etika bisnis bisa berarti nilai-nilai dan norma-norma moral yang berlaku bagi praktek bisnis.

Peranan, Manfaat, dan Tujuan Etika

Peranan etika bisnis dalam mengatur kehidupan berwirausaha saat ini sangat diperlukan mengingat banyaknya praktek – praktek kecurangan yang sering dilakukan oleh wirausaha dalam mencapai keuntungan yang semaksimal mungkin, sehingga diperlukan adanya aturan – aturan yang dapat menjadi pembatas yang dapat mengurangi berbagai macam persaingan yang tidak sehat yang kerap dilakukan oleh wirausaha yang tidak bertanggung jawab. Misalnya kemajuan teknologi, ini pun dapat menimbulkan masalah bagi etika. Sama halnya dengan cyber crime (kejahatan dunia maya), bayi tabung dan sebagainya. Dampak lainnya adalah penciptaan berbagai jenis senjata pemusnah manusia diantaranya seperti tenaga nuklir, senjata kimia, biologi.

Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi seluruh karyawan termasuk manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur, jujur, transparan dan sikap yang profesional. Perusahaan meyakini prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yakni bisnis dengan kinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan mentaati kaidah-kaidah etika sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Etika diharapkan mampu memberikan manfaat yang berarti bagi orang lain sehingga  diharapkan etika dapat mendorong dan mengajak orang untuk bersikap kritis dan rasional dalam mengambil keputusan berdasarkan pendapatnya sendiri, serta dapat dipertanggung-jawabkan (otonom) dan etika diharapkan mampu mengarahkan masyarakat untuk berkembang menjadi masyarakat yang tertib, teratur, damai, dan sejahtera dengan menaati norma – norma yang berlaku demi mencapai ketertiban dan kesejahteraan sosial.

Adapun tujuan dari etika bisnis ini adalah agar para pelaku bisnis sadar dengan jelas mengenai dimensi etis suatu usaha, mampu belajar mengenai bagaimana mengadakan pertimbangan yang baik, etis maupun ekonomis, dan mampu melakukan  pertimbangan etis dalam setiap kebijaksanaan yang diterapkan di perusahaan.

Ada beberapa pokok-pokok etika bisnis (F.Magnis Suseno, 1991 :158-167) yaitu :

1        Beberapa sikap langsung terhadap pekerjaannya

Ada beberapa sikap terhadap pekerjaannya yang perlu dimiliki orang bisnis agar secara mental memadai dengan jobnya, tekad untuk tak pernah menipu, tekad untuk tidak melepaskan sesuatu dari tangannya yang tidak mencapai mutu yang seharusnya. Dapat disebut juga nilai-nilai seperti pelayanan pelanggan, loyalitas terhadap perusahaan, efisiensi organisatoris. Keberhasilan dan produktivitas tinggi

2        Tanggung Jawab Lebih Luas

Pemimpin perusahaan secara spontan memperhatikan serta merasa bertanggung jawab atas atau terhadap semua pihak, dan juga perlu memiliki perasaan tanggung jawab menyeluruh yang jauh melampaui segi untung rugi material langsung perusahaannya.

3        Beberapa bisnis supaya dapat menjadi efektif harus dirumuskan secara kongkrit.

Orang-orang bisnis sendiri harus merumuskan tantangan-tantangan etika yang dihadapi dan menyepakati sikap-sikap mana yang hendak diambil.

4        Sikap-sikap Pribadi

Kejujuran dan tanggung jawab serta perinciannya dalam cara sebuah perusahaan melakukan bisnisnya mengandaikan bahwa mereka yang menentukannya, memiliki sikap moral atau karakter yang sesuai. Sikap-sikap itu adalah masalah mutu orang yang bersangkutan sebagai manusia.

5        Prinsip Etika Bisnis

Secara umum,prinsip-prinsip etika bisnis, meliputi ( A.Sonny Keraf, 1991:70-75):

a)      Prinsip Otonomi

Otonomi adalah sikap dan kemampuan manusia untuk bertindak berdasarkan kesadarannya sendiri tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan. Orang yang otonom adalah orang yang tidak hanya sadar akan kewajibannya dan bebas mengambil keputusan dan tindakan berdasarkan kewajibannya, melainkan orang yang bersedia mempertanggungjawabkan keputusan dan tindakannya serta dampak dari keputusan dan tindakan itu.

b)      Prinsip Kejujuran

Kejujuran perjanjian menemukan wujudnya dalam berbagai aspek :

§  Dalam pemenuhan syarat-syarat dan perjanjian kontrak

§  Dalam penawaran barang dan jasa dengan mutu yang baik

§  Dalam hubungan kerja dalam perusahaan

c)      Prinsip tidak berbuat jahat dan Prinsip berbuat baik

Kedua prinsip ini sesungguhnya berintikan prinsip moral sikap baik kepada orang lain.

d)     Prinsip Keadilan

Prinsip ini menuntut agar kita memperlakukan orang lain sesuai dengan haknya.

e)      Prinsip Hormat Kepada Diri Sendiri

Agama islam secara pasti dan jelas menetapkan etika bisnis yang sudah diangkat menjadi norma.

f)       Teori Etika

Beberapa teori etika yang berkembang sebagai berikut :

a)      Teori Egoisme

Tindakan berkutat diri ditandai dengan ciri mengabaikan atau merugikan kepentingan orang lain, sedangkan  mementingkan diri tidak selalu merugikan kepentingan orang lain.

Munculnya paham Egoisme Etis memberikan landasan yang sangat kuat bagi munculnya paham ekonomi kapitalis dalam ilmu ekonomi. Paham ini dipelopori oleh Adam Smith. Adam Smith berpandangan bahwa kekayaan suatu negara akan tumbuh maksimal bila setiap individu diberikan kebebasan untuk mengejar kepentingan (kekayaannya) masing – masing. Pada awalnya paham ini hanya dianut oleh negara Barat saja, namun kini hampir semua negara telah dipengaruhi oleh sistem ekonomi kapitalis ini.

b)      Utilitarianisme

Utilitarianisme dipelopori oleh David Hume (1711 - 1776) yang kemudian dilanjutkan oleh Jeremy Bentham (1748-1832) dan John Stuart Mill  (1806-1873), Bentham mengatakan bahwa moralitas tidak lain adalah suatu upaya untuk sedapat mungkin memperoleh kebahagiaan di dunia ini.

Utilitarianisme berasal dari kata latin utilis, atau dalam bahasa Inggris utility yang berarti bermanfaat (Bertens, 2000). Menurut teori ini, suatu tindakan dapat dikatakan baik jika membawa manfaat bagi sebanyak mungkin anggota masyarakat.

Jadi, ukuran baik tidaknya suatu tindakan dilihat dari akibat, konsekuensi, atau tujuan dari tindakan tersebut.

Paham Utilitarianisme dapat diringkas sebagai berikut:

o   Tindakan harus dinilai benar atau salah hanya dari konsekuensinya (akibat, tujuan, atau hasilnya)

o   Dalam mengukur akibat dari suatu tindakan, satu-satunya parameter yang penting adalah jumlah kebahagiaan atau jumlah ketidakbahagiaan

o   Kesejahteraan setiap orang sama pentingnya

c)      Deontologi

Deontologi berasal dari kata Yunani deon yang berarti kewajiban (Bertens, 2000). Paham ini dipelopori oleh Immanuel Kant (1724-1804) dan kembali mendapat dukungan dari filsuf abad ke-20  Anscombe dan Peter Geach (Rachel, 2004)

Paham Deontologi mengatakan bahwa etis tidaknya suatu tindakan tidak ada kaitannya sama sekali dengan tujuan,konsekuensi, atau akibat dari tindakan tersebut.

d)     Teori Hak

Immanuel Kants mengajukan dua pemikiriran pokok. Menurut teori hak (right theory) tindakan atau perbuatan dianggap baik bila tindakan tersebut sesuai dengan hak asasi manusia (HAM).

Menurut Bertens (2000) teori hak merupakan suatu aspek dari teori deontologi karena hak tidak dapat dipisahkan dengan kewajiban. Teori hak didasarkan atas asumsi bahwa manusia mempunyai martabat dan semua manusia mempunyai martabat yang sama.

Hak asasi manusia didasarkan atas beberapa sumber otoritas (Weiss, 2006) yaitu hak hukum  (legal right), hak moral atau kemanusiaan (moral, human right), dan hak kontraktual (contractual right) :

Ø  Legal Right adalah hak yang didasarkan atas sistem/ yuridiksi hukum suatu negara, dimana sumber hukum tertinggi suatu negara adalah UUD negara yang bersangkutan.

Ø  Hak Moral adalah kepentingan individu sepanjang kepentingan individu itu tidak melanggar hak orang lain.

Ø  Contractual Right adalah hak yang mengikat individu-individu yang membuat kesepakatan / kontrak bersama dalam wujud hak dan kewajiban masing – masing pihak.

e)      Teori Keutamaan (Virtue Theory)

Teori keutamaan telah lahir sejak zaman dahulu yang didasarkan atas pemikiran Aristoteles. Teori ini tidak mempertanyakan suatu tindakan tapi berangkat dari suatu pertanyaan mengenai sifat atau karakter yang harus dimiliki seorang agar bisa disebut sebagai manusia utama dan sifat atau karakter yang mencerminkan manusia hina.

Menurut Bertens (2000) sifat sifat keutamaan adalah kebijaksanaan, keadilan dan kerendahan hati. Sedangkan untuk pelaku bisnis, sifat utama yang perlu dimiliki adalah kejujuran, kewajaran (fairness), kepercayaan dan keuletan.

f)       Teori Etika Teonom

Teori ini mengatakan bahwa karakter moral manusia ditentukan secara hakiki oleh kesesuaian hubungannya dengan kehendak Allah dan perilaku manusia  dianggap tidak baik bila tidak mengikuti aturan atau perintah  Allah sebagimana dituangkan dalam kitab suci.

Terlepas dari apakah manusia mengakui atau tidak mengakui adanya Tuhan, setiap manusia telah diberikan Tuhan potensi kecerdasan tidak terbatas (kecerdasan hati nurani, intuisi, kecerdasan spiritual, dan lainnya) yang melampaui kecerdasan rasional.

g)      Sasaran dan Ruang lingkup Etika Bisnis

Berikut ini adalah sasaran dan ruang lingkup dari etika bisnis, yaitu :

a.       Etika Bisnis sebagai etika profesi membahas berbagai prinsip, kondisi dan masalah yang terkait dengan praktek bisnis yang baik dan etis.

b.      Etika Bisnis adalah untuk menyadarkan masyarakat bahwa hak dan kewajiban mereka tidak boleh dilanggar oleh praktek bisnis siapapun juga.

c.       Etika Bisnis juga berbicara mengenai system ekonomi yang sangat menentukan etis atau tidaknya suatu usaha bisnis

h)      Karakteristik bisnis

Tiga pandangan masyarakat terhadap dunia bisnis, yaitu unitarian, separatis, dan integrasi.

·         Unitarian

Hanya bertahan untuk masyarakat pra-modern. Tuntutan moral yang berlaku secara langsung di bidang bisnis.

·         Separatis

Lingkungan fungsional dalam bidang ekonomi dan politik relatif bersifat otonom dengan logika, prosedur dan aturan tersendiri, terpisah dari kehidupan pribadi dalam keluarga dan sosial budaya masyarakat. Masyarakat mempunyai cara nonmoral untuk dunia bisnis, yaitu, hukum dan pasar.

Tuntutan moral hanya dapat digunakan secara tidak langsung di bidang bisnis dengan menggunakan transformer.

·         Integrasi

Kegiatan bisnis bukan hanya mempunyai logika inti untuk maksimalisasi keuntungan tetapi juga merupakan bagian dari masyarakat dan diawasi oleh tuntutan moral masyarakat

Tuntutan – tuntutan moral mungkin sering digunakan langsung pada bisnis, asalkan ditangahi oleh kepentingan strategis.

i)        Langkah – langkah dalam menciptakan etika bisnis

Dalam menciptakan etika bisnis, Dalimunthe (2004) ada  beberapa hal yang perlu di perhatikan dan dipatuhi agar menciptakan etika bisnis yaitu pengendalian diri pengembangan tanggung jawab sosial, mempertahankan jati diri, menciptakan persaingan yang sehat, menerapkan konsep pembangunan berkelanjutan, mampu menyatakan yang bear itu benar, menciptakan rasa saling percaya antargolongan pengusaha, konsisten dan konsekuen dengan aturan main bersama, memelihara kesepakatan, menuangkan kedalam hukum positif.

-          Pengendalian Diri

Pelaku-pelaku bisnis mampu mengendalikan diri mereka masing – masing untuk tidak memperoleh apapun dari siapapun dan dalam bentuk apapun. Di samping itu, para pelaku bisnis juga tidak memperoleh keuntungan melalui kecurangan – kecurangan dalam berbisnis.meskipun keuntungan yang diperoleh merupakan hak pelaku bisnis, tetapi dalam penggunaannya juga harus memperhatikan kondisi lingkungan dan masyarakat di sekitarnya. Inilah yang dinamakan etika bisnis yang “etik”.

-          Pengembangan Tanggung Jawab Sosial (Social Responsibility)

Pelaku bisnis dituntut untuk peduli terhadap keadaan masyarakat, bukan hanya dalam bentuk memberi sumbangan berupa uang melainkan sesuatu yang lebih kompleks lagi. Maksudnya disini adalah pelaku bisnis tidak mengambil kesempatan untuk meraup keuntungan yang berkali – kali lipat. Tanggung jawab sosial bisa dalam bentuk kepedulian terhadap masyarakat sekitar, baik di bidang pendidikan, kesehatan. Pelatihan keterampilan dan sebagainya.

-          Mempertahankan Jati Diri

Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang – ambing oleh kemajuan IPTEK adalah salah satu upaya dalam menciptakan etika bisnis. Namun bukan berarti bahwa etika bisnis anti perembangan kemajuan IPTEK, melainkan IPTEK yang terus berkembang dapat dimanfaatkan dan dikelola secara optimal demi meningkatkan kepedulian terhadap masyarakat.

-          Menciptakan Persaingan yang Sehat

Persaingan dalam dunia bisnis sangat diperlukan guna meningkatkan efisiensi dan kualitas, selain itu tidak boleh mematikan yang lemah atau sebaliknya. Untuk itu dalam menciptakan persaingan  perliu adanya kekuatan yang seimbang dalam persaingan di dunia bisnis.

-          Menerapkan Konsep “Pembangunan Berkelanjutan”

Bisnis seharusnya tidak memikirkan keuntungan saja, tetapi yang terutama adalah bagaimana ia dapat mempertahankan bisnisnya sehingga dapat terus eksis didunia usaha. Pelaku bisnis dituntut untuk tidak mengeksploitasi lingkungan namun diperbolehkan untuk mengeksplorasi lingkungan dengan terus memelihara dan menjaga kelangsungan hidupnya.

-          Mampu Menyatakan yang Benar itu Benar

Pelaku bisnis yang tidak memenuhi syarat dalam mengajukan pinjaman kredit tidak diperbolehkan untuk melakukan pinjaman tanpa terkecuali. Untuk menjadi pelaku bisnis yang baik dan jujur haruslah tidak melakukan kecurangan seperti melakukan kolusi atau memberikan komisi/sogokan kepada pihak yang akan memberi pinjaman karena itu melanggar etika bisnis.

-          Menumbuhkan Sikap Saling Percaya antar Golongan Pengusaha

Dalam menciptakan kondisi bisnis yang kodusif dan terkendali diperlukan adanya sikap saling percaya antara pengusaha satu dengan lainnya, sehingga antara pengusaha lemah dan kuat tidak terjadi ketimpangan, melainkan dapat tumbuh dan berjalan secara bersama – sama.

-          Konsekuen dan Konsisten dengan Aturan main Bersama

Konsep etika bisnis yang telah ditentukan tidak akan dapat berjalan dengan semestinya jika setiap pelaku bisnis tidak mau konsisten dan konsekuen terhadap aturan main yang telah ditetapkan.

-          Memelihara Kesepakatan

Menumbuh kembangkan kesadaran dan rasa saling memiliki terhadap apa yang telah disepakati bersama guna menciptakan etika bisnis, sehingga bisnis yang dijalankan dapata membawa kenyamanan dan ketentraman bagi para pelaku bisnis.

-          Menuangkan ke dalam Hukum Positif

Perlunya etika bisnis dituangkan dalam suatu hukum positif yang menjadi Peraturan Perundang - undangan dimaksudkan untuk memberikan kepastian hukum bagi etika tersebut. Dengan adanya moral dan etika dalam dunia bisnis diharapkan setiap pelanggaran yang timbul dapat diatasi dengan cepat dan tepat.

www.ilearning.com/index.php

http://www.ilerning.com/index.php?option=com_content&view=article&id=2669%3Aetika-bisnis-edit-mar&catid=44%3Adasar-dasar-kewirausahaan&Itemid=69&showall=1